התרבות הארגונית מתייחסת סט של ערכים, עמדות, חוויות והרגלים בקרב קבוצות המקיימות אינטראקציה בתוך ארגון. בתרבות הארגונית ישנן תקנות בלתי פורמליות ובלתי כתובות המנחות את התנהגותם היומיומית של חברי הארגון, התנהגויות שאולי או לא מתאימות למטרת הארגון.
ערכים או נורמות אלו משמשים כהנחיה בעת התנהלות בתוך חברה כלשהי, מכיוון שהם מגדירים את ההתנהגויות המתאימות שעובדי החברה צריכים לקלוט במצבים ספציפיים, כמו גם באשר לאינטראקציה, אשר זה חייב להתרחש ביניהם כחברים בו, כך שבאופן זה מקדמים את צמיחתו והתפתחותו של הארגון.
התרבות הארגונית מתבטאת בדרך כלל באופן הבא: באופן בו החברה מבצעת את פעילותה, בטיפול בעובדיה, לקוחותיה והחברה בכלל. באותה הרמה של מתן אוטונומיה וחופש בקבלת החלטות, ביטוי אישי ויצירת רעיונות חדשניים. באופן הפעלת כוח וכיצד מידע מסתובב בטווח שלו. בשל רמת המחויבות המופעלת על ידי העובדים כלפי יעדים קולקטיביים.
ניתן להתייחס לתרבות הארגונית או הארגונית בשתי דרכים, תרבות חזקה ותרבות חלשה. זה נחשב חזק כאשר כל אנשי החברה מאמינים בערכים ובעקרונות הארגון. זה נחשב חלש, כאשר ערכים ארגוניים אלה אינם מייצרים שכנוע בקרב העובדים, ולכן הם נאלצים לעשות זאת.
באופן דומה ועל סמך היעדים שאותה חותרת החברה, ישנם 4 מודלים של תרבות ארגונית:
התרבות בארגונים התמקדה בכוח: במקרה זה המטרה העיקרית של הארגון היא תחרותיות, והערכים המקושרים לגישה זו יהיו אלה שמאגדים את עמדות הכוח בתוכו ואלה שמקדמים ריכוזיות בקבלת ההחלטות. קבלת החלטות.
התרבות בארגונים נוטה לנורמות: מטרתה היא יציבותה וביטחונה של החברה. הערכים המקושרים לתרבות זו מבוססים על עמידה מלאה בסטנדרטים שנקבעו בארגון, וכן על הבטחת ביצוע ההליכים כהלכה.
התרבות בארגונים עם דגש על תוצאות: במקרה זה, החברה נשענת על יעילות המשאבים המשמשים להשגת היעדים, תוך הערכת כל הפעולות התורמות להשגתם.
תרבות בארגונים הממוקדת באנשים: היא קשורה לכל אותם ערכים המייצרים סיפוק לכל אחד מחברי הארגון, כלומר לכל אלה המקדמים הגשמה אישית של העובדים.
חשוב להוסיף פונקציות מסוימות המופעלות על ידי התרבות הארגונית. חלקם הם: לספק ללקוחות מוצרים ושירותים בעלי ערך מוסף, כמו גם להבטיח את רווחי החברה. לקדם תחושת זהות ושייכות בקרב חברי החברה. אפשרו קביעת שיטות פעולה המאפשרות ביצוע ארגוני טוב יותר
