המילה סבלנות מגיעה מהמילה הלטינית "חולה" פירושה "יכולת לסבול" או "לשאת משהו בלי לשנות". המטופל מתאר את היכולת של בכפוף הסכמה, להבין או לתמוך מצב מסוים ללא צורך עצבנות ניסיון או מכליכם. באופן זה ניתן לומר כי מטופל עם סבלנות פועל על פי כל נסיבות, וממתן את המילים ואת התנהגותם ברגע מסוים.
סבלנות היא תכונה של אינדול המאפשרת לאנשים לעבור מצבים קשים מבלי לפגוע באדם, זה מאפשר להם לחנך את ילדיהם מבלי שיהיה להם צורך לצעוק עליהם וכך הם מקבלים עמיתים לעבודה מבלי להתייאש.
סבלנות מרמזת גם על סבל מכיוון שסבל זה מתקבל בכבוד תמיד מצפה לפיצוי, בין בזמן, במאמץ ובין אם בפעילות הנכונה בזמנים הנכונים. באופן זה, אין לבלבל בין אדישות וחוסר יציבות לבין עמדות סבלנות. זה קורה תמיד כאשר הם פוגשים אנשים שלדעתם מעצבנים או מעצבנים ומנסים לשמור על התנהגות מטופלת ומה שהם רוצים זה לצאת מהמצב ההוא במהירות האפשרית, אך מנסים למנוע מהאדם שאיתו אתה מדבר לוותר. חשבון, כדי לא לפגוע ברגשותיהם או להיתקל בבעיות כלשהן.
חשוב לדעת שסבלנות היא לא רק לחכות שהמצב ישתנה או עד שמישהו ישתנה, סבלנות היא דבר שקשה מאוד, ולא צריך להאשים מישהו אחר בכל שלילי שיכול לקרות לו.