שיווק תעשייתי הוא סוג של שיווק המאופיין בסוג השוק והמוצר שעליו מוחלים עקרונות היסוד של השיווק, מכיוון שתחומו הוא המגזר התעשייתי, יש לכוון את אסטרטגיות השוק כדי להדגיש את היתרונות טכניקות של המוצר ביחס שלה במחיר של מכירה.
סוג זה של שיווק נוצר כתוצאה מגלובליזציה, שם ההתמחות בשוק היא מגמה ניכרת יותר ויותר ברחבי העולם. מורכבות הטכנולוגיות והפיתוח המדעי יצרו מגזר תעשייתי שמפוצל ומתמחה יותר ויותר ולכן השיווק התעשייתי נולד כתגובה לצרכי השוק של מוצרים תעשייתיים מיוחדים.
להלן מספר מאפיינים המבדילים שיווק תעשייתי משיווק צרכני:
מספר הלקוחות המצומצם שלה גורם לכך שמוצרים תעשייתיים מיועדים למגזר קטן מאוד, אם נשווה אותו למגזר הצרכני.
חשיבות רבה יותר ניתנת ללקוח, היא מתייחסת לעובדה שכיוון שהשוק כה מוגבל והצרכנים הם אנשי מקצוע מיוחדים, הם נוטים להיות קצת יותר תובעניים; הם בדרך כלל אנשים עם כוח כלכלי ופקודת משא ומתן גבוהה.
מוצרי ביניים, פירושם שמוצרים תעשייתיים הם סחורות ביניים, כלומר הם נמצאים בשרשרת הערך.
שיווק מוצרים תעשייתיים הוא סוג של שיווק תקשורתי, שתפקידו לספק מידע מפורט על המוצר, באופן זה, האסטרטגיות המיושמות על ידי האחראים לשיווק הן: פרסום קטלוגים מוצרים טכניים, השתתפות בירידים מגזרי, שולח תעמולה פרסומית על חדשות המוצר. הזמנות לאירועים (כנסים טכניים, ירידים בהם החברה משתתפת וכו ')
בעת ההצעה והמכירה של מוצרים תעשייתיים, על האחראים להחזיק את כל התיעוד הטכני הדרוש (מדריכים, עלונים תפעוליים וכו '), בנוסף להיותם אוצר מילים טכני של כל התנאים והנהלים, כך שיהיה ללקוח מבט רחב יותר על המוצר. יש לזכור תמיד את ארבעת ה- P (מחיר, מוצר, מקום, קידום מכירות), גם אם משתמשים בהם אחרת בשיווק צרכני.
