ניתן להגדיר מידע כסדרת נתונים שכאשר מועברת ביעילות למקלט, היא משנה את הידע שלו בצורה כלשהי, מה שיכול להשפיע גם על התנהגותו; עם זאת, הגדרה זו עשויה להשתנות בהתאם לתחום הלימודים בו היא מיושמת. כאשר המידע שזורם בתוך חברה נמצא, המושג אינו תמיד זהה, משום שרוב הזמן הוא על מיון, מה שהופך אותו פרטי, חסוי, ישיר, בין יתר.
מידע פנימי הוא זה שמקיף את כל סוגי הנתונים האחרים, המאופיינים רק בתוקף בארגון או בחברה. הכללים המסדירים אותו עשויים להשתנות בהתאם לתקנות הגוף, שכן קיימת האפשרות שלעובדים נאסר לדבר על ההתאמות או הפעילויות המתבצעות, כדי למנוע יצירת מחלוקות בחו"ל או מצבים דומים.
עם זאת, המטרה העיקרית של מידע פנימי היא לשמור על קשר בין מגזרי העבודה השונים בחברה, כלומר לנסות לתאם את המחלקות ובכך לשמור על הרמוניה ועל ביצועים זהים ביחס לעבודה. בנוסף לכך, הפצת נתונים אלו מאפשרת התאמה והפצה מהירה של הנחיות המסייעות גם להתפתחות הארגונית של החברה. לרוב, מידע מסוג זה שומר על פעילויות העובדים בהחלטות שמקבלת ההנהלה, מה שגורם להם להרגיש כחלק חשוב בארגון.
