מהי אמפתיה? »הגדרתו ומשמעותו

המילה אמפתיה מקורה ביוונית "ἐμπαθής" (אמפתיה) שפירושה "תשוקה", היא מורכבת מהסיומת של האיכות "eia" והתואר "אמפתיה", שפירושה "מושפע" ו"נרגש "ועם הקידומת יווני "in", המציין שהוא "בפנים". זו היכולת הקוגניטיבית שהוויה חיה תופסת את היכולת לעבד את המידע מהרכישה או מהידע הנרכש, כמו ניסיון ומאפיינים סובייקטיביים, בה היא מאפשרת להעריך את המידע, אך ניתן להסביר אמפתיה כתחושה של שיתוף פעולה, חיבה, לבבי, הבעה של ישות שיכולה להשפיע על אדם אחר

מהי אמפתיה

תוכן עניינים

זו היכולת של אדם להכניס או להרגיש בעמדה של אחר ולהבין ולדעת מה אותו אדם אחר מרגיש, או אפילו מה הוא חושב. משמעות האמפתיה מתארת, אם כן, את היכולת להיות ב"נעלי האחר ".

האנשים האמפתיים ביותר הם אלו שיודעים " לפרש אחרים טוב יותר ". הם מסוגלים לתפוס מספר רב של מידע על האחר באמצעות שפתם הלא מילולית, על ידי הביטוי הפיזי שלהם, על ידי גוון הקול או מילותיהם וכו '. בהתבסס על מידע זה, האמפתית יכולה לפענח את המתרחש בתוך האחר, מה קורה או מרגיש. כמו כן, מכיוון שרגשות ותחושות הם לעתים קרובות השתקפות של מחשבה, יש לך את היכולת להסיק מה אותו אדם אחר חושב.

אדם אמפתי מוגדר על ידי זיקה והזדהות עם האחר. לדעת להבין ולהקשיב לבעיות ולרגשות שלהם. כשאדם אומר ש"הייתה אמפתיה מיידית ביניהם ", הוא התכוון שיש להם קשר מיידי.

ההגדרה של אמפתיה לא אומרת שאתה חושב אותו דבר, או שאתה מסכים עם האדם האחר. מה המשמעות של אמפתיה באמת הוא שנבדק מבין את מצבו הרגשי של האחר ומסוגל להכניס את עצמו למצבם. להיות אמפתי פירושו הבנה, לא הצדקה.

אמפתיה היא ההפך מאנטיפיה מכיוון שמגע עם אחרים גורם להם הנאה, סיפוק ושמחה. אמפתיה היא התנהגות חיובית המאפשרת בניית מערכות יחסים בריאות, יצירת דו קיום טוב יותר בין בני האדם.

מאפייני אמפתיה

כדי להיחשב אמפתי, עליך להיות בעל מאפיינים חשובים מסוימים, שהם:

הציגו רגישות חברתית גבוהה: הם אנשים שמופרעים מבעיותיהם של אחרים, מחשבתם ורגשותיהם של אחרים וכו '.

הם תופסים את התקשורת הלא מילולית של אחרים: יש להם את היכולת לדעת לפרש מחוות גופניות, לפענח את גוון הקול וללכוד מצבים רגשיים וכו '.

יש את היכולת לתת מענה חברתי: הם כשירים להודיע ​​לאחרים שהם יכולים להבין היטב את הרגשות שלך.

היה מכבד: הם מסוגלים לכבד ולקבל את רגשותיהם והתנהגויותיהם של אנשים תלויים אחרים שיאושרו.

הם אוהבים להקשיב (לא רק לשמוע), הם מדברים מצוינים.

להבין ולכבד את הסיבות להתנהגות של כל אדם.

דוגמאות לאמפתיה

אמפתיה בבית הספר

תמוך בחבר לכיתה עם קשיים לבצע משימה פשוטה.

אמפתיה בספורט

אם צופים בספורט (משחק), אחד הספורטאים נפצע קשה באמצע המשחק, פעמים רבות לאמפתית יש אפילו אותה תחושת כאב.

אמפתיה בעבודה

זה כאשר בוס או ממונה יכולים לתקשר או להסביר בצורה ברורה מה הם באמת רוצים וכיצד ניתן להשיג זאת, במקרה זה העובדים ירגישו חדורי מוטיבציה ולכן מבצעים את משימותיהם ביעילות.

כל הדוגמאות הללו מומחשות בתמונות האמפתיה שאנו מוצאים בספרים או באינטרנט, כך שבאופן זה נוכל להבין בצורה הטובה ביותר מהי אמפתיה.

אמפתיה במשפחה

אמפתיה תחילה דורשת יכולת הקשבה. לפעמים צריך להקשיב לאנשים ולהרגיש שהם מובנים, ולא שהבעיות שלהם נפתרות.

זה נושא חשוב אצל ילדים. מאחר ופעמים רבות הם דורשים להשתתף יותר בהוריהם בצרכים שלהם. הנכונות להקשיב ולהכניס את עצמך למצב הסנטימנטלי של הילד חשובה מאוד. הורים לא צריכים להיות מהירים מדי להמציא פתרונות. מכיוון שעדיף שהילד יוכל למצוא זאת בעצמו. אבל בדרך כלל זה הרבה יותר קל כאשר הם מרגישים שהם מובנים.

לסיכום, ישנה חשיבות עליונה שההורים ישים לב לרגשותיהם ולרגשותיהם של ילדיהם, שהם ישמעו ויבינו אותם מעבר למילים, שיבינו איזה סוג של תחושה הם מביעים וכך יוכלו להתאים איתם טוב יותר.

מצד שני, הורים יכולים ללמד ולחנך את ילדיהם כיצד להיות אמפתיים באמצעות תמונות אמפתיה שנמצאות ברשת, שהן איורים שקל לילדים להבין אותם.

אמפתיה כערך

ניתן להתייחס להגדרת האמפתיה כערך חיובי המוביל לכך שאנשים יוכלו להתייחס לאחרים ביתר קלות, ונעים, להיות בעלי חשיבות רבה עבורם היכולת להתחבר לאחרים, כך שבאופן זה יוכלו להיות להם איזון במצבו הרגשי.

זה נחשב לערך פנימי שכל אדם נושא בו ונותן לו את היכולת להבין, להבין, לתמוך, לעזור ולהניע את חבריו. זה להרגיש את מה שהאחר מרגיש, להודות שהם זקוקים לעזרה מאחרים כדי לקבל התפתחות טובה בכל התחומים, להיות בעל ערך זה הוא להיות מודע לכל מה שקשור לאנשים סביבם, כי אם הם לא הם בסדר, האמפתית מרגישה צורך לעזור להם.

כאנשים עלינו לספק, ככל האפשר, את צרכינו, ורובם (אם לא כולם) דורשים התערבות בחייהם, גם כאשר זה בדרך העקיפה ביותר.

כיצד להקרין אמפתיה

הבדלים בין אמפתיה לאהדה

מצד אחד, אמפתיה היא חסד, הקשבה מדוקדקת כדי לתת מענה, מציאת הנקודה החיובית של הבעיה שהאדם השני חושף. באופן זה אמפתיה מורכבת מכישורים שונים של הבנת ביטויים לא מילוליים, של רגשות, ההכרה שלא כל הפרטים חשים אותו הדבר בתנאים דומים, בנוסף לדמיין כיצד הם ירגישו את עצמם אם הם ייפגשו היא עמדתם.

האהדה מצידה נוטה לשטחיות, היא לא משתלבת עם האחר, היא לא מכירה ברגשות שלהם והיא לא עוזרת להם. לעיתים, האוהד מנסה לשתף פעולה בכך שהוא גורם לאנשים להאמין שמה שקורה "אינו כה משמעותי", תוך הפחתת חשיבותו והוספת התרחשות כלשהי לחוויותיהם.

מפת אמפתיה

אחת מתמונות האמפתיה שהפכו פופולאריות בשנים האחרונות היא מפת האמפתיה, שנוצרה ופותחה על ידי חברת Xplane, שהיא כלי המאשר אפיון, התאמה אישית והכרת פלח הלקוחות. מפה זו היא מכשיר ששימש זמן רב, היא בסיסית בעיצוב חשיבה ואחרים, בשנים האחרונות היא קיבלה דחף חדש.

מפת אמפתיה בנויה באופן הבא:

• מושג את הרעיון העסקי במפת האמפתיה.
• הגדרת מדור הלקוח (Early Adopter).
• מה אתה מרגיש וחושב
• למה שהוא מקשיב.
• מה הוא מדבר ועושה.
• באילו מאמצים, פחדים, תסכולים וחסמים אתה נתקל.

שאלות נפוצות על אמפתיה

מה פירוש המילה אמפתיה?

זה ידוע ככוונה להבין רגשות ורגשות. אמפתיה מבקשת לחוות בצורה אובייקטיבית ורציונאלית את מה שהאדם האחר מרגיש, בנוסף, זה קשור לאלטרואיזם ומעיר את היכולת לעזור כל עוד עוקבים אחר עקרונות מוסריים.

כיצד משפיעה אמפתיה על הקשבה פעילה?

כשאנשים מתקשרים יש דרכים להבין את מה שמתבטא. הראשון הוא הבנה אינטלקטואלית ובזה המאזין מבקש להבין את העובדות והשני הוא הבנה אמפתית, שמבוססת בעיקר על הבנת מצב הנפש המועבר על ידי המספר.

איך לפתח אמפתיה?

לאמפתיה שתי מערכות בהן היא מאופיינת. הראשונה היא המערכת הקוגניטיבית ומאפשרת להבין את מחשבותיהם של אנשים, והשנייה היא המערכת הרגשית ומעניקה את היכולת להפוך את רגשות האחרים לשלהם. בעבודה על שתי מערכות אלו, מתפתח יכולת אמפתית, מה שמביא לחיבור גדול יותר עם אחרים ולשיפור ניכר ביחסים חברתיים ועבודה.

איך להיות מנהיג אמפתי?

דרך טובה להיות מנהיג אמפתי היא על ידי ביסוס חזון ברור של המטרות שברצונך להשיג, העברת הרצון ליצור ולייצר, להניע אנשים לעבוד יחד, לשמור על רוגע במצבים מסובכים ולקבוע גבולות אישיים ומקצועיים.

מה התועלת בלהיות אמפתיה?

אמפתיה משמשת ליצירת קשר בין מספר אנשים ומאפשרת לאחד מהם לחוות את הרגשות שהאחר מציג, ולהעמיד אותם בראש סדר העדיפויות ברגע הדרוש מבלי להתמקד ברגשות שלהם.