מקור המונח דיפלומטיה ביוונית וברומית והוא נגזר מהמילה דיפלומה. דיפלומטיה בעת העתיקה הייתה בשימוש נרחב לפתרון הסכסוכים השונים שהתעוררו בין מדינות התקופה, שכן בדרך כלל עימותים אלה נפתרו בדרך אלימה, ולכן הדיפלומטיה נחשבה לדיסציפלינה האחראית חקר יחסים אוניברסליים בין אומות העולם.
Diplomacies הישן פינה את מקומה הגישורים החדשים בין המדינות המודרניות שבו לפתרון קונפליקטים בוצעו בצורה שלווה, שכן השימוש באלימות לא היה הכרחי, יישום הדיאלוג ומו"מ מותר אומות כדי לפתור הסכסוכים שלהם אחרת. לשנת 1961, במהלך אמנת וינה, הוסכם על נקודות שונות הקשורות לתפקיד הדיפלומטי, בין ההסכמים הוא זה של חסינות דיפלומטית ושל קשרים דיפלומטיים שנוצרו באופן הדדי, כלומר שהמדינות מסכימות הדדית. הֶסכֵּם.
בקיצור, דיפלומטיה מגנה על האינטרסים של אומה כנגד אומה זרה אחרת על מנת לנהל את כל הקשרים הבינלאומיים באמצעות משא ומתן, כדי להיות מסוגל לסיים הסכמים בכלכלה, פוליטית וכו ' המועילים לשני העמים. האנשים המופקדים על ייצוג המדינה ביחסים דיפלומטיים עם מדינות אחרות נקראים דיפלומטים והם בדרך כלל אנשים שהוסמכו על ידי האומה (שגרירים, שרי חוץ, שרי חוץ, ראשי מדינות וכו ') לביצוע תפקידים דיפלומטיים. ולהמיס באמצעות דיאלוג ומשא ומתן על כל סכסוך שעלול להיווצר בין מדינתך לאחרת.
בתחום התאגידי, גם הדיפלומטיה משחקת תפקיד והיא לדאוג שהארגון ישמור על איזון נכון מבחינת הייצור, המכירות והרכישות שלו ובדרך זו להימנע מכל הפרעה או בעיה שעלולה להשפיע על פעילות הארגון האמור, מאידך, קיימת גם הדיפלומטיה הפרלמנטרית המתפתחת בקרב מדינות חברות במוסדות ממשלתיים כמו ארגון האו"ם