פסיכולוגיה עסקית היא תחום בפסיכולוגיה האחראי על ניתוח שיטות לשיפור חיי העבודה. מדע זה בוחן התנהגות אנושית בארגונים; שילוב פרשנות מדע ההתנהגות האנושית, עם חוויית העולם העסקי. המחקר שלה הוא בדרך כלל דרך אזור משאבי אנוש.
מטרתה להשיג פעולה יעילה וקבועה, הן עבור אנשים והן עבור חברות. פסיכולוגיה עסקית מאופיינת ב:
להיות מדע רב תחומי המבקש לייעל אנשים וחברות.
מיישם נהלים חברתיים של חקירה מדעית לבחינת אנשים, מקומות עבודה ועסקים כדי לאזן בין הצרכים המרובים שלהם ולעתים מנוגדים.
מטרתה היא לטפח יחסים בריאים ופרודוקטיביים בין אנשים לחברות.
יש לקחת בחשבון כי האדם מייצג את היסוד בעל הערך הגדול ביותר בארגון, מכיוון שהוא חלק מיכולתה הייצורית של החברה ומהווה את הגורם המכריע ביותר ליישום היעדים העסקיים.
הגידול וההתפתחות של טכנולוגיות חדשות, יחד עם שיפור תפקיד הניהול, הובילו ליעילות ארגונית רבה יותר, שמקורם בעלייה בסטנדרטים הפרודוקטיביים של חברות.
עם זאת, המודל המאשר הצטיינות ארגונית הוביל לעלייה בלחץ בעבודה ולשחיקה רבה יותר בעבודה, בין השאר מספר מקרי המוות כתוצאה מעבודת יתר.
תוצאות אלו מראות כי יחסי עבודה מנוהלים במתח מבני התומך בהתערבות ארגונית, באמצעות שיטות וטכניקות שנועדו להשיג איזון בין בריאות העובדים לדרישות החברה לעבודה.
פסיכולוגיה עסקית מיישמת את עבודתה סביב 5 שלבים:
ייעוץ: מתן חוות דעת נטולות פניות הניתנות לאימות מדעי על הקשיים או החסרונות של הצוות.
אבחון: מסייע לחברות להבין מהן חולשותיהן ואתגריהן.
תכנון: של מנגנונים חיוניים לאיתור בעיות ולשיפור יכולתם לשלוט ולזהות קשיים.
אספקת פתרונות: יישום פתרונות באופן מותאם אישית לקשיים המתגלים בתוך החברה.
הערכה: מעריכה את יעילות ההתערבות ומצידה מדגימה את התוצאות של יתרונות פרטניים ועסקיים כאחד.
