הקידום הוא כלי שחברות להשתמש כדי לפרסם את מוצריהם, בדרך של מידע כאשר סוכן מקדם משהו תקשורת כול כך כי האדם אשר מקודם לקבל בונוס על ידי זה יש הנכונות לרכוש אותו במחיר המוצע. קידום מגיע מהפועל " קדם " ולכן ברור להבין על פי האטימולוגיה שלו שמדובר באסטרטגיית תקשורת מצד חברות המייצרות סחורות ושירותים על מנת שהחברה תדע זאת.
הקידום נעשה על מנת לקדם את המוצר, אולם, בהתאם לזמן בו הוא נעשה, ההשפעה שהצרכן מקבל משתנה, בואו נראה את התרחיש הבא: כאשר מוצר פשוט יוצא לשוק יש צורך לנקוט במתוך כך, בצורה נעימה, תוך שימת דגש על התכונות החדשות ולוגו המותג, זה מתחיל בהצעה של זה, מיד הלקוח רוצה לדעת את מחיר זה ומוצא מחיר כניסה זול יחסית לעומת מותגים אחרים מאותו אופי. על ידי קבלת הנחיה זו, הצרכן מחויב לרכוש או לרכוש את הטובין או השירות, תוך התחשבות בכך שהקידום אפשרי ונוח. כאשר הזמן עובר והמוצר או השירות כבר הוקמו בשוק, על סוכני השיווק המשימה לשמור עליו בתפקיד שהוקם, ולקדם קידום מכירות וחיסכון לדוגמא, שלמרות עליות המחירים, דרש ומחסור, המפיק עושה את המאמץ לשמור על אותה איכות ובאותו מחיר.
כמו כן סוג אחר של מבצע הוא כאשר הלקוח רוכש יותר מהמוצר בחבילות ומציע בעלות כללית יותר בה מעריכים את ההנחה במזומן, למשל, אם שמפו עולה 50 פזו והמרכך עולה 30 אם אין להם. קידום, עלותם של השניים יחד היא 80 פזו, אך אם זה מגיע במצגת קידום מכירות של השניים יחדיו בחבילה אחת או בעטיפה של 70 פזו, ההנחה מסומנת שהיא משמעותית.