זהו מושג המשמש להגדרת התנהגויות וגישות הנשלטות על ידי כללים הקובעים כבוד, אובייקטיביות ויעילות, במיוחד בעבודה בשטח. אדם שיש לו מקצוע מסוים לעסוק בו בהתאם להנחיות שנקבעו. הנחיות אלו יכולות להיות מגוונות ומשתנות, החל ממראה פיזי ומראה (לבוש) ועד עמדות מוסריות ואתיות, כגון ביצוע חובה במצב ומציאות.
המקצוע הוא סוג של מקצוע שנרכש על ידי אדם מסוים לאחר סיום קריירה המעניק יכולות, ידע וכישורים הדרושים לפעילות ספציפית כאמור. מקצועיות מסווגת יחס בתוך משימהאו פעילות. עם זאת, ניתן לצפות בהם גם במקרים של אנשים שאין להם קריירה ככזו, אך הם מנוהלים ועונים על הדרישות בתחום מסוים שלמרות שזה לא המומחיות שלהם, הם מבצעים אותה מצוין. בכל הנוגע להציע עבודה, אחת התכונות המבוקשות ביותר היא דייקנות, שפה וצורות תקשורת. בנוסף למחויבות, הופעה וקשרים עם עמיתים ולקוחות. במקרה ההפוך ממה שצריך איש מקצוע להציג, מצבים כמו; החוסר של מוטיבציה, חוסר העניין בעת ביצוע משימות, התלהבות מעט לפיתוח ותחרות רעה.
למרות שלרוב משתמשים במקצועיות ובמוסר עבודה באופן נרדף, זה לא המקרה, שכן מקצועיות מדגישה את ההתפתחות הנכונה של הפעילות המקצועית ומוסר העבודה מתייחס ליכולות לקבל החלטות ולהכריע בשאלות ספציפיות.