המילה נורמטיבי מתייחסת למכלול נורמות, כללים או חוקים; התקנות בדרך כלל קיימות בתוך ארגון. תקנה היא קיבוץ של כל אותם כללים החלים או עשויים להחיל בנושא ספציפי, תוך התחשבות בכך שכלל הוא הוראות חוקיות או חוק המסדיר את התנהלותו של אדם בחברה או מרחב נתון, ובכך מאפשר רגולציה של פעילויות מסוימות, יש לכבד את הכללים על ידי כל אותם נושאים אליהם הם מכוונים, אחרת, כלומר אי-ציות לכלל גורר סנקציה או עונש שיש לעמוד בו על ידי העבריין.
לכן כשמדברים על התקנות של ארגון, מתייחסת לקונגלומרט החוקים המסודרים בו, האחראים על הסדרת הנושאים השייכים לו והן על הפעילות המתקיימת בו, המתבטאים בדרך אחרת אז ידוע כי התקנות הארגוניות שולטות בתפעול תקין ויעיל של אותו. יש צורך שיהיה רגולציה בתוך קבוצה או חברה ספציפית, מכיוון שהיא חלק מההתנהגות שכל אחד מחבריה חייב לקיים, על מנת להקל על שיתוף הפעולה ביניהם וכי יש דו קיום חברתי נעים לכולם.
מטרתה הבסיסית של רגולציה בתוך חברה או מוסד היא להיות מסוגלים לבנות את כל התחומים המטופלים בתוכה, בנוסף לארגון יעיל של כל מרכיביה. חשוב ליישם תקנה בארגון מכיוון שבאופן זה ניתן יהיה להשיג באופן משביע רצון את היעדים המוצעים, לפיכך ללא קביעת מדיניות וכללים המסדירים את פעילותה קשה מאוד לקבוצה לבצע. להשיג את המטרות שלך.
ארגונים או קבוצות חברתיות תמיד להבטיח כי הכללים שנקבעו בהם מתקיימים, כי אחרת, כלומר אם אדם בתוך המוסד כי אינו עומד בכללים, הארגון כולו יכול להיות מושפע הן באופן פנימי כמו חיצונית.
