בתוך תקשורת יעילה ישנם כמה אלמנטים, אחד מהם הוא המסר, שהוא בעצם התוכן, המטרה או האובייקט של התקשורת האמורה. במילים אחרות, המסר הוא מידע כי השולח מבקש להעביר את המקלט, השולח היותו האחראי שליחה או הפניית המסר ואת המקלט להיות מי שמקבל אותה.
ישנן דרכים שונות להעברת מסר, אך כדי שזו תובן ככזו, שתי דמויות התקשורת (השולח והמקלט) חייבות להבין את השפה שבה המידע מועבר, מכיוון שאם המקלט אינו מבין מה שהשולח מנסה להודיע על ההודעה לא יכול להתקבל בצורה נכונה ויעילה, למשל אם אדם שדובר רק אנגלית מנסה לתקשר עם אחר שמבין רק ספרדית לא ניתן לקבל ולהבין את ההודעה ככזו. וזה לא קשור רק לשפה, מכיוון שאפשר לשלוח את ההודעה בצורה כתובה ומדוברת, אלא ניתן לשלוח אותה גם באמצעות סימנים, סמלים, תמונות או כל סוג של קוד.שהמקלט יכול לקלוט דרך החושים שלהם, מה שאומר שיש מספר סוגים של ערוצים שדרכם ניתן להעביר מסר מאדם אחד לאחר.
בתחילה הדרך הנפוצה ביותר לקבל הודעה הייתה באמצעות דיבור, עד לפיתוח הכתיבה, ואיתה נוצרו אותיות, שאיפשרו להודעה להגיע למקום מרוחק יותר ממנו הוא הועבר. כיום הדרך הנפוצה ביותר לשלוח או לקבל הודעה היא באמצעות מכשירים טכנולוגיים, כגון מחשב (בו שולחים ומתקבלים מיילים) או טלפון סלולרי בו הודעות טקסט (SMS, שירות הודעות קצרות)הם הפופולריים ביותר וזה בגלל שהם הדרך המהירה והישירה ביותר לשלוח ולקבל מידע. למרות שבאופן כללי, בזכות ההתקדמות הטכנולוגית, קיים מגוון גדול של סגנונות תקשורת המאפשרים לנו לשמור על קשר עם אנשים רבים באזורים שונים בעולם, ובכך מקצר את המרחק הגאוגרפי.
