בעולם העסקי היא ידועה בשם ERP, מערכת תכנון המשאבים העסקיים, הרוכשת את השם הזה בקיצור שמו באנגלית (Enterprise resource planning), שמוגדרת כאותה מערכת האחראית על אירוח המידע של כולם הנתונים והתהליכים מתבצעים בתוך החברה.
כך ה- ERP היא מערכת ריכוזית או ייחודית, הכוללת את כל הנתונים המתקבלים מהתהליכים התפעוליים, הניהוליים, היצרניים והמסחריים שנוצרים בחברה או בארגון, כדי לשקף את המציאות בה ולהבין אותה. תִפקוּד.
כמו כן, ניתן לקיים ERP בכל תחום המרכיב את הארגון, כאשר המידע על התהליכים שנוצרו על ידי כל אחד מהם משולב במערכת אחת.
כל המבנה הזה עובד כהשלמה להנהלה, בעת קבלת החלטות הדורשות מיידיות ואף לתהליכי התכנון של הארגון, בטווח הקצר, הבינוני והארוך.
האסטרטגיות שנוצרו עבור כל מחלקה (ספציפית), בחיפוש אחר עמידה באסטרטגיה העסקית (כללית), צריכות לעמוד במדידה מתמדת, כדי לזהות אם המסלול הנכון עוקב או אם יש צורך לשנות את התוכניות. ERP הוא כלי מעשי שמקל על תהליך מדידה זה.
יש לכך אפילו קונוטציה פסיכולוגית, כאשר העובד אינו חש כי לא נכללת עבודתו, אלא להפך, הוא חש כי נלקחים בחשבון מאמציו ועמלו. ברגע שמעריכים את הנתונים ומגלים כשלים או שיפורים בתהליכים.
בעולם כל כך משתנה, בו הטכנולוגיה מתקדמת עם חלוף הימים, נדרשת שהחברה תתקדם גם לכן נוצרה תוכנת ERP שונות, שכיום מתחרות לעמוד בסטנדרטים האיכותיים הטובים ביותר, לגבי מימוש ההצעה של המערכת הטובה ביותר להקלת זרימת המידע של החברות, במערכת ריכוזית שיכולה להתאים ליעדי הארגון.
שירותי ERP ידועים בשם "Back Office" או "חדר אחורי", אשר מתייחס לעובדה שללקוחות ולקהל הרחב אין גישה למידע שהם שומרים, אך משמש לשיפור הקשר בין סוכנים אלה לחברה.
החברות המשתמשות בעיקר ב- ERP הן חברות ייצור, ייצור, לוגיסטיקה, אחסון ומידע טכנולוגי. אירוח ב- ERP, מידע על המלאי שלך, ייצור, הפצה, לוגיסטיקה, חשבונאות וחשבוניות.
