דואר דואר הם משלוחים המכילים כל חפץ, מוצר או חומר, עם ערך מסחרי או בלעדיו, שההפצה שלהם דרך רשת הדואר אינה אסורה וכל משלוח המכיל דואר ישיר, מכתבים, ספרים, קטלוגים, כתבי עת, תואם את דרישות שנותרו שנקבעו בתקנת שירותי הדואר לקבלה במסגרת אופן זה. כאשר משלוחים אלה מכילים חפצים בעלי אופי אישי, יש להזכיר במפורש נסיבה זו בכריכתם.
דואר דואר הוא פחות מיידי מאשר אימייל, ובכל זאת ישנם אנשים רבים המאמינים כי המתנה למכתב היא חוויה רגשית חיובית מאוד. מכתבי אהבה היוו השראה פואטית. צורת תקשורת זו קיימת בקולנוע בסרטים מצליחים כמו La casa del lago.
שירות הדואר מעביר גלויות, מכתבים בכתב וגם חבילות ברחבי העולם. ישנם גם סוגים שונים של משלוח בעלות גבוהה יותר או נמוכה יותר. לדוגמא, שירות דואר מהיר או מוסמך עולה יותר מהמשלוח הרגיל. במקרה של דואר מהיר המכתב מגיע ליעדו בפחות זמן.
כיום, מסמכי בנק רשמיים רבים עדיין נשלחים בדואר. באופן דומה, אנשים מבוגרים רבים שלא עשו קפיצה לטכנולוגיות חדשות מחליטים לשמור על קשר עם חבריהם באמצעות דואר דואר ונוצרת התכתבות. אנשים אחרים נוהגים גם לשלוח גלויות מיעד החופשה לחבריהם ולאהוביהם כמזכרת לטיול ההוא.
הרומנטיים ביותר שומרים גם על הרגלם לכתוב מכתבי אהבה בתאריכים מיוחדים כמו חג האהבה או יום נישואין, ומפקידים הודעות אלה בתיבת הדואר המפתיעות את מקבל המכתב.
תיבת הדואר השלישי הינה מערכת המסופקת על ידי סניפי הדואר, והיא מורכבת מהשכרת מדור או תיבה עם מספר המאפשר למשתמש להפקיד ולאחסן את התכתובת שלהם. היתרון העיקרי שלה על פני המערכת המסורתית הוא הגנה על זהות, שימושית מאוד במקרים רבים.
היעלמות המכתבים והגלויות, להחליפם בחלופות הדיגיטליות שלהם, והיא רחוקה מלהציג שינוי מסוים, כי לפני שנים רבות שליחת פתק בכתב יד, עם פגמים, עם דמעות, נשיקות, ציורים, שרבוטים וכל מיני סוגים של קישוטים אישיים השומרים על קשר חי באופן ספונטני, אך פחות על בסיס יומיומי.
