גישה היא מילה שמקורה בלטינית " אטיטודו ". מדובר ביכולת של בני אדם איתם הם מתמודדים עם העולם ובנסיבות שניתן להציג להם בחיים האמיתיים. היחס של אדם מול חלוף משנה עושה את ההבדל, מכיוון שכשמשהו לא צפוי קורה לא לכולם יש את אותה התשובה, ולכן הגישה מראה לנו שהיכולת של האדם להתגבר או להתמודד עם סיטואציה מסוימת. היחס מנקודת מבט כללית יותר יכול להיות פשוט טוב או רע, ההתכתבות לכך קשורה קשר הדוק לאישיותו של כל אדם.
גישה חיובית היא אחת המבוסס על העקרונות של שוויון וסובלנות, הסבלנות שמישהו הצליח לעניין אחר מגדירה פרמטר התנהגות חיובי, יצירה מחדש של סביבה חברתית חיובית, עם אנרגיה טובה לאחרים. הצורך בגישה חיובית מצד כל מרכיבי קבוצת העבודה הוא חיוני בכל הנוגע לשמירה על יחסים נוחים וכדי שהתפקיד ייעשה בצורה טובה. לעומת זאת, עמדות שליליות הן נטיות או התנהגויות שהופכות לכוונות רעות של האדם כלפי החברה, עם יחס שלילי מושגות יחסים ללא שום סגולה שנועדו להסתיים באופן שלילי אם הגישה לא תשתפר.
ישנם גורמים שונים בחיי החברה המשפיעים על יחסם של אנשים, המוטיבציה האישית היא אחד מהם, אנשים גדלים עם תרבות והשכלה הנקבעים על פי עקרונות תורשתיים גרידא, מכאן פעולות ומאפיינים אישיים מבוססים על האנשים אשר לעצב את ההתנהגות והגישה של זה מול העולם. חוסר מוטיבציה לצאת ולהגשים מסורת או אורח חיים מקדם עמדות שליליות אצל אנשים, חינוך ויכולת הלמידה של אנשים ממלאים תפקיד ראשוני בהתפתחות הקוגניטיבית של ילדים, תוך למידה אופטימלית, זה יהיה מוטיבציה להמשיך ללמוד, לבסס התנהגויות ועמדות על בסיס בטיחותלהיות בעל ידע נרחב בכל נושא ואף יותר בתחום המקביל.
