האיכות היא איכות של דברים מצוין יצירה, ייצור או מוצאים, איכות מתארת מה טוב, מעצם הגדרתה, כל מה שאמור איכות ביצועים טובים. כל מה שיש לו איכות איכותית מניח שהוא עבר סדרת מבחנים או הפניות שנותנים את התחייבות שהוא מיטבי. עם זאת, זו ההגדרה הישירה, תוצר של הכללת הטוב והיפה שחברה סיווגה, המבט העקיף נותן לנו הגדרה כללית יותר. האיכות היא מצב זה של המוצר שכבר יוצר אשר אומר לנו כמה טוב או רע זה יכול להיות.
איכות המוצר מכוונת בתחומים כמו שיווק כמאפיין זה, הנראה מנקודות מבט שונות, חושף את החשיבות והתנאים בהם הופק. במקרה של חברות המייצרות מוצרים בקנה מידה גדול, אם הן מייצרות סדרה של אלמנטים עם חומרים מהשורה הראשונה, הם יהיו איכותיים מהשורה הראשונה, וכתוצאה מכך, המחיר שבו הם הולכים לשוק מסמל התחייבות גבוהה.על ידי הקונה בעת רכישתו, כך שהוא לא מגיע לכל שכבות האוכלוסייה. מכיוון שהכוונה היא לפנות לקבוצת אוכלוסייה גדולה, חברה זו מחליטה להשתמש בחומרים באיכות נמוכה יותר, לייצר מוצר עם אותן פונקציות אך לא עם אותה אוטונומיה אלא במחיר נמוך יותר.
איכות המוצר מודגמת במקרים מסוימים על ידי המחיר שיש להם, באותו אופן, הסיפור הוא גם חלק מהביקורת שיש למוצר על איכויותיו, כך הוא הדין של חברות, לאור המוניטין הגבוה שלהן. השפעה מסחרית חיובית מאוד על חשבונות, באופן אוטומטי המודיע כי המוצר שלך איכותי ולכן אנשים קונים אותו ללא קשר לערך הגבוה. איכות היא גם תנאי או דרישה שמכניסים לחוזה, למשל, "המשלוח של החדר הזה נעשה באיכות ליסינג, בתמורה לכך הלקוח משלם תשלום חודשי הכולל את כל ההטבות הכלולות בחוזה "
