קבל החזר עבור אפליקציה שנרכשה
App Store היא אחת מחנויות applications הנרחבות והמלאות בשוק. בו נוכל למצוא אפליקציות חינמיות לחלוטין ואחרות בתשלום. אנחנו הולכים להתמקד בתשלום.
מתישהו או אחר קנינו אפליקציה בתשלום או שהתכוונו לעשות זאת, אבל בסופו של דבר לא החלטנו אם האפליקציה הזו לא כפי שציפינו לה או שלא היינו מתכוונים לאהוב אותה . ובכן, יש לנו חדשות טובות בשבילך.אנו יכולים להחזיר כל אפליקציה שרכשנו. כמובן, תמיד בתוך תקופה מקסימלית של 14 ימים לאחר הרכישה.
איך להחזיר אפליקציה שנרכשה מ-App Store ולקבל את כספכם בחזרה:
בסרטון הבא נסביר לכם צעד אחר צעד. אם אתה יותר קורא, נסביר לך זאת בכתב למטה:
אם אתה רוצה לראות עוד סרטונים כמו זה, לחץ למטה כדי להירשם לערוץ ערוץ היוטיוב שלנו APPerlas TV.
הדבר הראשון שעלינו לעשות הוא להיכנס לאתר שסופק על ידי אפל עבור כל סוגי הבעיות הללו. כדי לעבור לאתר הזה, הקש HERE .
לאחר שניגש לאתר זה, הוא יבקש מאיתנו את ה-Apple ID שלנו, אותו נצטרך להזין כדי לקבל גישה לכל היישומים שרכשנו עם חשבון זה. אנחנו יכולים לעשות זאת באופן ידני או באמצעות Touch ID או Face ID .
אז יופיעו כל האפליקציות שקנינו. אנו מחפשים את האפליקציה שנרכשה שברצוננו להחזיר ולוחצים על «דווח»,כדי לציין שיש לנו בעיה איתה.
אם האפליקציה שקניתם לא מופיעה, עליכם להמתין. לפעמים זה לקח לנו עד 2-3 שעות.
חפש את האפליקציה שברצונך להחזיר
לאחר לחיצה על תיבה זו, עלינו ללחוץ על כפתור "בחר בעיה". שם נראה את כל האפשרויות הזמינות לדווח על בעיה באפליקציה האמורה, ביניהן "אני רוצה לבטל רכישה זו" .
בחרו "אני רוצה לבטל את הרכישה הזו"
לאחר מכן נראה סיכום קצר של התהליך שאנו מבצעים והיכן נתבקש לאשר את הפעולה. לשם כך, עלינו ללחוץ שוב על «ביטול רכישה».
ביטול רכישה
נראה הודעה המציינת שהרכישה שלנו בוטלה ושתוך פרק זמן של בין 5-7 ימי עבודה, נחזיר את כספנו בחשבון.
החזר הכסף יהיה 5-7 ימים
נדע שקיבלנו את כספנו בחזרה כאשר נקבל מייל המודיע לנו שהפעולה שלנו הצליחה.
וכמו שאנחנו תמיד אומרים לכם, אם מצאתם את המידע הזה שימושי, אל תשכחו לשתף אותו ברשתות החברתיות האהובות עליכם.
