היזהרו בקבוצות וואטסאפ. תראה מה קרה למשתמש הזה

היזהרו מקבוצות וואטסאפ

כל מה שסיפרנו לכם שראינו בחשבון הטוויטר של WABetaInfo . חקרנו את הנושא ואנחנו רוצים, כמו פרופיל הטוויטר הידוע הזה, לתרום את גרגר החול שלנו כך שWhatsApp ישתפר בבעיות התמיכה.

משתמשים רבים מעורבים באיסורים וחסימות, על ידי אפליקציית ההודעות, מבלי להפר אף אחד מהכללים והבסיסים שהפלטפורמה קובעת לשימוש נכון באפליקציה. זה משהו שקרה למשתמש צרפתי ושהוא גינה ב-Reedit.

חסום בוואטסאפ בגלל השתייכות לקבוצה ששינתה את הנושא, התמונה והכותרת שלה:

לאחר מכן אנו מתרגמים את ההודעה שפרסם ב-Reedit ותוכלו לגשת אליה בלחיצה על הקישור ששיתפנו אתכם למעלה:

"שלום לכולם, כמעט חודשיים לא מצאתי שום פתרון.

נאסרתי לצמיתות מוואטסאפ לאחר פריצה ושלחתי טונות של הודעות לתמיכה בווטסאפ ללא כל משוב על כך. אני מנסה ליצור קשר עם כל מי שיכול לתקן את הבעיה שלנו או לפחות ליצור קשר עם מישהו קרוב לתמיכה. יש לי הוכחות למה שאני מדווח. אני גר בצרפת (ביטויים רבים בתמונה הם בצרפתית אך ניתן לתרגם). אתה יכול לעזור לי? אני נואש.

זה הסיפור שלי:

היינו 13 אנשים, חברים מבלגיה וצרפת בקבוצת WhatsApp.

ב-9 בפברואר נאסרנו.

אחד החברים שלנו (הכינוי שלו הוא "פייר קוקו"), נפרץ (כנראה הוא קיבל הודעה (באנגלית ~ בטעות שלח לך 6 ספרות). הוא היה מנהל בקבוצה שלנו, אז ההאקר לקח זכויות המנהל שלך. האקר משנה תמונה (תמונת פורנו), משנה כותרת קבוצה (דמות יפנית על ילד פורנו), מוסיף ומחק מספרי טלפון. הייתי עסוק ולא ראיתי את כל השינויים האלה בטלפון שלי אבל

אחר הצהריים חלק גדול מהקבוצה שלי קיבל איסור מוואטסאפ. ניסינו הרבה פעמים לשלוח הודעות, מיילים לתמיכה, אבל הם דחו את כל הבקשות. היום אני מנסה שוב, כי יש לי שם משפחה וחברים. אני מעביר את כל הלכידות (תוכלו לראות אותם בקישור Reedit שהשארנו לכם מוקדם יותר בכתבה). לא עשינו שום דבר רע.

כרגע, יש לי רשימה של פרופילים של אנשים בפייסבוק ובטוויטר שלצערי לא מועילים. אם מישהו מכיר אנשים מהתמיכה בווטסאפ, בבקשה תעזור לי, תעזור לנו."

תמיכה בווטסאפ:

כאן ברור שתמיכה בווטסאפ אינה יעילה כלל בכל הנוגע לסיוע במקרים כמו זה שטיפלנו בו.

כאשר אדם נאסר וחסום בגלל שהוא מפר את הכללים והבסיסים של הפלטפורמה, לא יזיק להשאיר דלת קטנה כדי שיוכל להתלונן. במיוחד אם הם נענשים על השתייכות לקבוצת וואטסאפ ספציפית. כפי שראינו, כל מי שהוא מנהל קבוצה יכול לחצות את החוט ולחסום ולחסום מספר רב של אנשים, פשוט על ידי שינוי ערכת הנושא של הקבוצה.

זה משהו מאוד עדין שצוות WhatsApp צריך להעריך.

ברכות.